试填模式:体验预约表单,不发真邮件 · 注册激活后正式预约

新手必看 · 图文步骤

操作示例

试填到完成回执的完整流程(含自助预约链接生成预约图专场/会员重点项目)。未注册可先试填;预约链接/二维码须激活邮箱后才有。下方界面示意与当前后台同步;含预约邮件与生日/回访等类型。文字详解见 使用教程

一句话流程

  1. 试填预约(不发真邮件)
  2. 注册 · 激活邮箱
  3. 登录 · 可装主屏
  4. 贴链接/二维码(须激活)
  5. 顾客自助约 → 登记回执
  6. (或店主代录)
  7. 新客收授权
  8. 自动/手动提醒
  9. 生成预约图(可选)
  10. 改期(可选)
  11. 已到店 → 完成回执
  12. 专场通知(可选)
  13. 会员/生日/活动(可选)
  14. 额度不够 → 加量包

邮件类型

1. 注册店铺

打开注册页,选择行业(理发、女装试衣、美甲等),填写店名、地址、电话、登录邮箱与密码,勾选协议后提交。免注册可打开预约页面试填(不发真邮件、无预约二维码)。注册并激活邮箱后赠送 15 天试用(400 封/月),可生成预约链接/二维码;试用额度用尽后须购买套餐。登录邮箱也是顾客回复邮件改期时转到的地址。

1.1 登录系统

已有账号时使用注册邮箱 + 密码登录。忘记密码可点「忘记密码?」收取重置链接。

1.2 安装到主屏(可选)

前台常用可在 Safari / Chrome 中添加到主屏幕安装应用,像小软件一样点开进工作台。微信内需「在浏览器中打开」。详见 教程 · 安装

1.3 预约链接与二维码

激活邮箱且套餐有效后,在店铺设置获取链接/二维码,贴门口或小票。未激活前只能试填,不出预约链接。默认仅店内 WiFi 可约:须用店内 WiFi 点「登记当前网络」,顾客连同一 WiFi 扫码后才能提交。

1.4 顾客自助预约(推荐)

顾客须先连店内 WiFi,再打开链接(形如 …/book.php?shop=您的店标识)填邮箱与时段。提交后发登记回执授权邮件。未连店内 WiFi 时无法提交。详见 教程

2. 店主代录(可选)

电话/ walk-in 等仍可在工作台点「+ 登记预约」代录。填写称呼、顾客邮箱、服务项目、预约日期与时间;部分行业可填发型师/导购等。

3. 填写并保存

核对无误后点「保存并发送邮件」(见高亮按钮)。系统立刻发送预约登记回执(含 .ics 日历);新顾客同时另收授权邮件,仅管后续到店提醒。

4. 等待顾客授权

保存后回到工作台:该单显示预约时间与「待授权」。登记回执顾客已收到;须再查收授权邮件并点击链接。不点授权则自动/手动提醒发不出去。自助预约的单子同样走这套流程。

5. 授权完成 · 自动/手动提醒

授权变为「已同意」后,系统在预约前 1 天、2 小时及当天自动发邮件;也可手动点「立即提醒」。理发/美甲店:距上次「已到店」满约 28/21 天还会发老客维护提醒(须已授权)。

5½. 生成预约图(可选)

想发朋友圈或微信发图给顾客?在工作台点 📸 生成图片,选主题与尺寸,浏览器下载 PNG。图上含店名、顾客、预约时间、手艺人、备注;开启自助约时带预约链接二维码不扣发信额度。详见 教程

6. 改期(可选)

顾客回复预约邮件或来电申请改期时,您确认后在「改期」页修改日期/时间,勾选通知顾客保存。系统重置自动提醒,并发送改期通知(含新日历链接)。详见 教程 · 改期

7. 已到店 · 完成回执

顾客到店后点「已到店」,系统自动发完成回执(见下方邮件记录)——业务凭证,无需授权。仅邮件通知,不发短信。

8. 专场通知(可选)

专场通知已授权顾客发「专场邀请」(含预约链接)。可按会员标签筛选;每日限 1 次。

8½. 会员 / 生日 / 活动(可选)

烘焙团购、外部活动名单等:在会员 CSV 导入(生日填五月初五6月21日),或在会员/生日管理。须在店铺设置开启生日邮件。详见 教程

9. 套餐与加量包

工作台可查看本月发信用量。基础 800 封/月、专业 1500 封/月;额度快用尽时可在「套餐」购买加量包(100 / 250 / 500 封档)。