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操作示例

从注册到完成回执的完整流程(以社区理发店为例)。下方界面示意与当前后台同步;含四种邮件分工、日历文件与加量包说明。顾客邮箱已做模糊处理。

一句话流程

  1. 注册店铺
  2. 登录
  3. 登记预约 → 登记回执
  4. 新客收授权(管提醒)
  5. 自动/手动到店提醒
  6. 已到店 → 完成回执
  7. 额度不够 → 加量包

四种邮件

1. 注册店铺

打开注册页,选择行业(如理发 / 美发),填写店名、登录邮箱与密码,勾选协议后提交。注册成功赠送 15 天试用(400 封/月),并向店主邮箱发送欢迎信。

1.1 登录系统

已有账号时使用注册邮箱 + 密码登录。忘记密码可点「忘记密码?」收取重置链接。

1.3 进入登记页

登录后在工作台点「+ 登记预约」。填写称呼、顾客邮箱、服务项目、预约日期与时间;部分行业可填发型师/美甲师。

2. 填写并保存

核对无误后点「保存并发送邮件」(见高亮按钮)。系统立刻发送预约登记回执(含 .ics 日历文件下载,可导入手机自带日历);新顾客同时另收授权邮件,仅管后续到店提醒。

3. 等待顾客授权

保存后回到工作台:该单显示预约时间与「待授权」。登记回执顾客已收到;须再查收授权邮件并点击链接。不点授权则自动/手动提醒发不出去。

4. 授权完成 · 自动/手动提醒

授权变为「已同意」后,系统在预约前 1 天、2 小时及当天自动发邮件;也可手动点「立即提醒」再催一次。

5. 已到店 · 完成回执

顾客到店后点「已到店」,系统自动发完成回执(见下方邮件记录)——业务凭证,无需授权。仅邮件通知,不发短信。

6. 套餐

工作台可查看本月发信用量。基础 800 封/月、专业 1500 封/月;额度快用尽时可在「套餐」购买加量包