隐私政策
更新日期:2026年6月6日 · 另见 用户服务协议 · 使用教程
1. 我们是谁
一榫云 · 预约摇人助手 由 重庆一榫科技有限公司 运营,为美团生活周边小店提供预约到店邮件提醒工具(SaaS 软件服务)。本服务仅发邮件,不发短信。官网:yisuncloud.com。
本服务不参与店铺与顾客之间的商品或服务交易,不代收代付洗衣费、维修费等业务款项;店铺向平台支付的仅为软件使用费。
本网站 ICP 备案号:渝ICP备2026009577号(见各页页脚)。
2. 数据存储位置
本网站业务数据(店铺账号、顾客授权记录、订单与邮件日志等)的数据库与程序文件,部署在中华人民共和国境内的服务器上,由运营者选用的云计算服务提供存储与运行环境,我们不主动将上述业务数据传送至境外存储或处理。
说明:域名 DNS 解析、邮件发送通道等可能使用第三方服务商,这不等同于将业务数据库迁至境外。若存储位置发生变化,我们将更新本政策。
3. 店铺用户(注册账号)数据
- 收集:登录邮箱、密码(哈希存储)、所选行业、店铺名称、地址、电话。
- 用途:账号认证、按行业展示界面用词、邮件模板中的店铺信息、发送日志关联。
4. 顾客(第三方)数据 · 最小必要
我们遵循「最小必要」原则,系统不提供录入顾客身份证号、手机号、住址等字段;备注栏亦会拦截明显敏感内容。
- 称呼(可选):店铺可填写姓氏、尊称或网名(如「李女士」「吴老师」「小王」),不强制完整姓名;留空时邮件中称「尊敬的顾客」。
- 邮箱(必填):用于发送授权确认与业务提醒,也是识别顾客的主要依据。
- 物品/订单描述(必填):用于提醒邮件正文,帮助顾客核对是哪一单。
- 预计日期:取件、取货、归还或到店日期(因行业而异)。
- 授权机制:首次录入后向顾客邮箱发送授权请求;仅当顾客点击同意链接(
consent.php)后,才会发送业务提醒邮件。 - 顾客可随时通过邮件内退订链接撤销授权(
unsubscribe.php)。 - 我们不会将顾客数据出售给第三方,也不用于广告定向。
5. 邮件发送日志
系统记录每封邮件的类型、收件人、主题、成功与否及时间,供店铺与运营方处理投诉、审计,保留期限建议不超过 12 个月(可由运营者配置清理策略)。
6. 数据安全
- 业务数据存于境内部署环境,访问受 HTTPS 等安全措施保护。
- 邮件发信账号密码等敏感配置存放在本地配置文件(
config.local.php);业务数据库在data/yuyue.db。程序升级由站点运维负责,须保留上述文件与目录,不在此公开操作说明。
7. 您的权利与店铺义务
店铺用户(注册账号)
- 可联系 info@yisuncloud.com 申请注销账号及删除相关数据。
顾客(由办理业务的店铺负责对接)
- 停止接收邮件:顾客点击任一本店业务邮件底部的退订链接即可;退订后系统不再向该邮箱发送提醒。
- 查阅授权状态:店铺可在 顾客与授权 查看「待授权 / 已同意 / 已退订」。
- 要求删除个人信息:请顾客向办理业务的店铺提出;店铺核实后邮件联系 info@yisuncloud.com,说明店名与顾客邮箱,运营者将在合理期限内协助删除或匿名化该邮箱在本站的授权及业务记录(依法须保留的最小日志摘要除外)。店铺自行保管的纸质纸条、手写编号等非本系统数据,由店铺按顾客要求自行处理。